توقف التحكم في Fire TV Stick عن العمل؟

Seu controle remoto do Fire TV Stick deixou de responder e você está buscando soluções? Este é um dilema frequente que pode pausar momentaneamente o seu lazer domiciliar. A boa notícia é que há métodos descomplicados disponíveis para solucionar esse contratempo sem demora. 

نحن نعلم أن جهاز التحكم عن بعد هو قطعة أساسية للاستمتاع بأفلامك ومسلسلاتك براحة. عندما يبدأ التحكم في Fire TV Stick في الانهيار علامات المتاعب، قد يبدو الأمر وكأنه لغز معقد. ولكن لا تقلق، سنرشدك خلال الخطوات اللازمة لتشغيل وحدة التحكم الخاصة بك مرة أخرى.

تابع القراءة وتعرف على بعض الإجراءات التي يمكن اتخاذها لحل مشكلات جهاز التحكم عن بعد. 

توقف التحكم في Fire TV Stick عن العمل؟ قم بتغيير البطاريات!

إذا لاحظت أن الزر لا يستجيب كما كان من قبل أو إذا كان مؤشر LED الخاص بالتحكم يومض باللون الأحمر ببطء، فهذه علامة على أن البطاريات بحاجة إلى الاستبدال. لتغييرها أمر بسيط للغاية، راجع:

• مع وجود وحدة التحكم Fire TV Stick في متناول اليد، افتح حجرة البطارية وأزل الغطاء الخلفي. افعل هذا بعناية تجنب كسر أي تجهيزات;
• إزالة البطاريات المستعملة والتخلص منها بطريقة مسؤولة، حيث لا ينبغي إلقاء البطاريات في سلة المهملات العامة؛
• أدخل بطاريات قلوية جديدة، مع الانتباه إلى القطبية الصحيحة (+ و-)، كما هو موضح في الحجرة نفسها. توصي أمازون باستخدام البطاريات القلوية، لأنها تتمتع بمزيد من المتانة وأفضل لأداء جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.
  

هذه خطوات بسيطة، لكنها تصنع الفارق. لا تنس التحقق من إدخال البطاريات بشكل صحيح، حيث أن البطاريات الموضوعة بشكل غير صحيح يمكن أن تسبب أيضًا أعطالًا. بعد حل هذه المشكلة، اضغط على أي زر لترى ما إذا كان عنصر التحكم الخاص بك يعمل كما هو متوقع مرة أخرى. 

استخدم وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها

عندما لا تستجيب وحدة التحكم Fire TV Stick، يمكن أن يكون وضع استكشاف الأخطاء وإصلاحها بمثابة مساعدة كبيرة. تساعدك هذه الميزة على فهم المشكلة من خلال رمز اللون الخاص بمؤشر LED. لذا، إذا كنت تواجه صعوبات، فقد تكون هذه هي الطريقة لمعرفة ما يحدث بجهاز التحكم عن بُعد.

• لتبدأ، اضغط على أي زر في وحدة تحكم Fire TV Stick ولاحظ اللون الذي يعرضه مؤشر LED؛
• سيعطيك اللون فكرة: إذا كان يومض باللون الأحمر ببطء، فقد تكون البطاريات منخفضة. قد يعني الوميض السريع باللون الأحمر أن الوقت قد حان للقيام بذلك إعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد الخاص بالحرائق.
• إذا أضاء باللون البرتقالي، فيجب إقران جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى. يشير اللون الأبيض إلى أن جهاز Fire TV قد يكون كذلك عن. إذا كان مؤشر LED باللون الأزرق، فهذا يعني أن جهاز التحكم الخاص بك يعمل بشكل طبيعي.

افهم معنى كل لون:

• تومض ببطء باللون الأحمر: بطاريات ضعيفة. استبدال بطاريات التحكم بأخرى جديدة؛
• تومض بسرعة باللون الأحمر: يحاول إعادة ضبط التحكم من Fire TV Stick الخاص بك؛
• البرتقالي: لم يتم إقران جهاز التحكم عن بعد. اتبع الخطوات للاقتران مرة أخرى؛
• أبيض: قد يكون جهاز Fire TV الخاص بك مغلقًا أو غير متصل بشكل صحيح؛
• أزرق: هذا يعني عادة أن التحكم الخاص بك هو دون مشاكل.

حاول الاقتران مرة أخرى

في بعض الأحيان توقف التحكم في Fire TV Stick عن العمل لأنه فقد المزامنة مع الجهاز. يمكن أن يحدث هذا لعدد من الأسباب، ولكن الخبر السار هو ذلك الزوج مرة أخرى إنها مهمة بسيطة.

• مع وجود جهاز التحكم عن بعد بالقرب من Fire TV Stick، اضغط مع الاستمرار على زر "الصفحة الرئيسية" لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا؛
• يجب أن تعرض شاشة Fire TV الرئيسية رسالة تؤكد نجاح الاقتران. إذا لم تظهر هذه الرسالة، حاول مرة أخرى أو افحص بطاريات وحدة التحكم؛
• إذا أضاء مؤشر LED لجهاز التحكم عن بعد باللون البرتقالي ويومض، فهذا يشير إلى أن محاولة الاقتران لم تنجح. في هذه الحالة، حاول إعادة تشغيل جهاز Fire TV وتكرار العملية.

تعمل هذه العملية عادةً على حل مشكلة قطع الاتصال. المفتاح هو ضمان القرب بين جهاز التحكم وFire TV أثناء الإجراء والتحلي بالصبر. 

إعادة تعريف التحكم

إذا لم تعمل وحدة التحكم Fire TV Stick مرة أخرى حتى الآن، فقد تكون إعادة ضبط وحدة التحكم هي الحل الذي نحتاج إلى استكشافه الآن. يمكن لهذه العملية إصلاح مشكلات البرامج التي تمنع وحدة التحكم من الاتصال بجهاز Fire TV الخاص بك.

لإعادة ضبط جهاز التحكم عن بعد، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً، قم بإزالة البطاريات من وحدة التحكم. سيضمن ذلك إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا؛
• وبعد ذلك، أثناء الانتظار لمدة دقيقة، اغتنم الفرصة للتحقق مما إذا كان بطاريات التحكم في حالة جيدة أو تحتاج إلى استبدال.
• أعد البطاريات مرة أخرى وفي نفس الوقت اضغط على زر "الصفحة الرئيسية". لمدة 20 ثانية تقريبًا. سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة ضبط التحكم لديك، وإذا سار كل شيء على ما يرام، فسوف يعمل مرة أخرى دون مشاكل.

وتذكر أن التزام الهدوء واتباع الخطوات بشكل صحيح سيزيد من فرص نجاحك. السيطرة على تلفزيون النار استئناف العمليات العادية. قد تبدو إعادة التعريف هذه تقنية بعض الشيء، ولكنها كذلك الإجراء القياسي, عندما نتعامل مع الالكترونيات. 

أعد ضبط جهاز Fire TV Stick

في بعض الأحيان لا تكمن المشكلة في جهاز التحكم عن بعد، بل في Fire TV Stick. إذا كان جهاز البث الخاص بك يواجه مشكلة برمجية، فقد يتسبب ذلك في توقف وحدة التحكم عن العمل، وفي هذه الحالة إعادة تعيينها إلى إعدادات المصنع الأصلية قد يحل مشكلتك. 

ضع في اعتبارك أن هذه خطوة "متطرفة" أكثر، حيث ستفقد جميع الإعدادات الشخصية والتطبيقات التي تم تنزيلها.

• من القائمة الرئيسية لـ Fire TV Stick، انتقل إلى "الإعدادات" ثم "النظام" أو "My Fire TV" اعتمادًا على إصدار الجهاز لديك؛
• ابحث عن خيار "خيارات إعادة ضبط المصنع" وحدد "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع"؛
• إذا طلب النظام التأكيد، فاختر خيار متابعة إعادة التعيين. سيتم إعادة تشغيل الجهاز واستعادة إعداداته الأصلية، الأمر الذي قد يستغرق بضع دقائق.

من المهم أن تتذكر أنه عند تنفيذ هذا الإجراء، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساباتك وتنزيل التطبيقات التي استخدمتها - بما في ذلك تطبيق YouTube، أو أي أداة بث أخرى تستخدمها. 

اتبع الخطوات بعناية وصبر. إذا سارت الأمور على ما يرام، فستعمل وحدة التحكم عن بعد وFire TV Stick معًا مرة أخرى قريبًا. 

خاتمة

والآن، نأمل أن تكون لديك فكرة جيدة عما يجب فعله عند حدوث ذلك توقف التحكم في Fire TV Stick عن العمل. لتبادل بطاريات التحكم حتى تقوم بإعادة تعيين جهاز تلفزيون النار، الخطوات التي نناقشها هنا هي إجراءات متسلسلة يمكنها استعادة سيطرتك إلى نظام العمل.

إذا بعد كل هذه المحاولات سيطرتك على عصا تلفزيون النار ليس بعد بدأ العمل مرة أخرى، ربما حان الوقت لطلب المساعدة. تقدم أمازون الدعم الفني، ويمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو عن طريق موقع رسمي.

نحن نشجعك على عدم الاستسلام، فحل المشكلات التكنولوجية عادة ما يكون عملية تعلم على مراحل، ومع القليل من الصبر، عادة ما نصل إلى الحل!