Se você está buscando informações sobre como reiniciar a Alexa, saiba que essa assistente virtual da Amazon transformou-se em um componente essencial nos lares modernos. Ela possui a habilidade de executar diversas funções por meio de comandos de voz, desde reproduzir suas músicas preferidas até gerenciar aparelhos inteligentes em sua casa.
في بعض المواقف، عندما يتوقف Alexa عن الاستجابة للأوامر، أو يواجه صعوبة في الاتصال بالإنترنت أو ببساطة لا يعمل كما ينبغي، يمكن أن تؤدي إعادة التعيين إلى استعادة الكفاءة والسرعة التي تتوقعها منها.
تعد معرفة كيفية إعادة التعيين بشكل صحيح أمرًا ضروريًا للتأكد من أن مساعدك الافتراضي جاهز دائمًا للمساعدة بفعالية. تابع القراءة لمعرفة كيفية استعادة جهازك إلى الوظائف الكاملة وتحقيق أقصى استفادة من جميع ميزاته!
جواب سريع
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط Alexa لاستكشاف المشكلات وإصلاحها أو مسح بياناتك الشخصية، فإن العملية سهلة. في تطبيق Alexa، انتقل إلى الإعدادات، واختر جهاز Echo، ثم انقر فوق "إلغاء التسجيل" واتبع تعليمات الإعداد. يؤدي هذا إلى محو الإعدادات والسجل الخاص بك. إذا لم ينجح ذلك، فاتصل بدعم أمازون.كيفية إعادة ضبط Alexa على هاتفك الخلوي؟
تعد إعادة ضبط Alexa على هاتفك الخلوي عملية بسيطة تسمح لك بالعودة إلى إعداداته الأصلية. ومن الجدير بالذكر أن التطبيق سيكون أداتك الرئيسية لتنفيذ إجراء إعادة التعيين. لذلك، تأكد من الخاص بك Alexa متصل بشبكة Wi-Fi من مكان إقامتك.
الآن، اتبع الخطوات أدناه لإكمال إعادة التعيين:
- الوصول إلى تطبيق أمازون أليكسا؛
- حدد خيار "الأجهزة" localizada في الزاوية اليمنى السفلية؛
- على شاشة الأجهزة، حدد "Echo and Alexa" لعرض جميع أجهزة Echo المتصلة بحسابك؛
- قم بالتمرير لأسفل شاشة الإعدادات حتى تجد خيار "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع"؛
- عند تحديد خيار إعادة الضبط، ستظهر رسالة تأكيد. اقرأ بعناية، وإذا كنت متأكدًا من قرارك، قم بالتأكيد على بدء عملية إعادة التعيين؛
- قد يستغرق الجهاز بضع دقائق لإعادة ضبطه وإعادة تشغيله. خلال هذا الوقت، من المهم عدم إيقاف تشغيل الجهاز.
مستعد! بعد إعادة التعيين، ستحتاج إلى إعداد جهاز Echo مرة أخرى، كما لو كانت هذه هي المرة الأولى التي يتم استخدامه فيها. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة في تطبيق Alexa لتوصيل الجهاز بشبكة Wi-Fi وحساب Amazon الخاص بك مرة أخرى.
كيفية إعادة ضبط Alexa على جهاز Echo؟
اعتمادًا على جيل جهاز Echo الخاص بك، قد تختلف العملية قليلاً، لذا من المهم اتباع الإرشادات التي تتوافق مع طراز Echo الخاص بك.
- صدى الجيل الأول: اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط الموجود أسفل الجهاز باستخدام كائن ذي طرف رفيع، مثل مشبك ورق. استمر في الضغط حتى يتناوب الضوء بين اللون البرتقالي والأزرق مرتين، للإشارة إلى أن الجهاز قد دخل في وضع التكوين؛
- الجيل الثاني من إيكو دوت: ابحث عن زر الميكروفون الذي يتخطاه خط وزر خفض الصوت الموجود أعلى الجهاز. اضغط مع الاستمرار على كلا الزرين في وقت واحد لمدة 20 ثانية تقريبًا حتى تلاحظ أن الضوء يتحول إلى اللون البرتقالي، مما يشير إلى أن الجهاز جاهز للإعداد مرة أخرى.
بالنسبة للنماذج الأحدث، يختلف الإجراء قليلاً. تذكر أن عملية إعادة التعيين تحذف جميع إعداداتك ومعلوماتك الشخصية من الجهاز.
- إيكو الجيل الثالث و إيكو دوت الجيل الثالث: سوف تحتاج إلى الضغط على زر الإجراء لمدة 25 ثانية تقريبًا. سينطفئ ضوء جهاز Echo ثم يعود للعمل مرة أخرى، ويعرض ضوءًا برتقاليًا، مما يدل على أن الجهاز قد دخل في وضع التكوين.
- صدى الجيل الرابع و صدى الجيل الرابع: اضغط مع الاستمرار على زر الإجراء حتى يظهر الضوء البرتقالي.
ومن الضروري الانتظار حتى ضوء على تغيير الصدى الخاص بك إلى اللون البرتقالي قبل ضبطه مرة أخرى. هذا الضوء هو علامة على أنه جاهز لإعادة التشكيل. إذا لم يستجيب جهاز Echo كما هو متوقع بعد إعادة التعيين، فقد يكون ذلك مؤشرًا على وجود شيء آخر يحتاج إلى المعالجة.
الاعتبارات النهائية والاهتمام بعد إعادة التعيين
بعد إعادة ضبط Alexa، من المهم أن تتذكر أنه يتم حذف جميع الإعدادات التي تم إجراؤها وسجل الاستخدام السابق نهائيًا. وهذا يعني أن مساعدك سيعود إلى إعدادات المصنع الافتراضية، و سوف تحتاج إلى إعادة التكوين كل شيء مرة أخرى، كما لو كنت تقوم بتشغيل الجهاز لأول مرة.
إذا كان جهاز Echo لا يستجيب بشكل صحيح، حتى بعد إعادة تعيين Alexa، فقد يكون ذلك مؤشرًا على وجود مشكلة في الجهاز. في هذه الحالة، يوصى بالاتصال بدعم أمازون لمحاولة حل المشكلة. يمكنهم تشخيص ما إذا كانت هناك أية مشكلات أكثر خطورة تتطلب اهتمامًا متخصصًا.
تذكر أن استعادة إعدادات المصنع يمكن أن تكون حلاً سريعًا للعديد من المشكلات، ولكنها ليست حلاً شاملاً. إذا كنت قد نفذت بالفعل إجراء إعادة التعيين وما زال جهاز Alexa الخاص بك لا يعمل كما ينبغي، فلا تتردد في طلب الدعم الاحترافي.
خاتمة
يعد اتباع الخطوات بشكل صحيح أمرًا ضروريًا لضمان عودة جهاز Echo إلى إعداداته الأصلية. لا تمنحك هذه السهولة في عملية إعادة التعيين التحكم في خصوصيتك فحسب، بل تضمن أيضًا قدرتك على حل النكسات البسيطة التي يمكن أن يتعرض لها حتى المنزل الذكي.
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا في استعادة وظائف Alexa لديك. ولا تنس اتباع كل خطوة بعناية لضمان اكتمال العملية بنجاح.
